04 / Conversion & Channels
先讓現有流量成交,
再去開新渠道。
廣告買來的點擊,如果在商品頁流失,增加預算只會放大浪費。先查轉化與退貨,再用每個渠道的實際利潤決定擴張。
01 / Conversion audit
先找轉化的阻力。
只勾選已用買家行為、商品資料或客服問題驗證的項目。全部勾完是完成初查,不等於轉化已經提升。
商品頁與購買體驗
0 / 6 已確認02 / Economics first
新渠道先過四道門。
同一件商品放在 Amazon 和 Shopify,抽成、金流、配送及獲客成本都不同。單看營收不能決定要去哪裡賣。
01 / PROFIT
單位經濟
扣除平台與金流費、頭尾程、退貨和廣告,目標淨利率還能成立嗎?
02 / DEMAND
需求與流量
新渠道有可驗證的搜尋或既有客戶需求嗎?誰負責第一批流量?
03 / OPERATIONS
履約能力
商品資料、庫存同步、交期、客服與退貨政策能否跟上?
04 / OWNERSHIP
測試與退出條件
指定負責人、測試預算、評估週期和停止條件,避免無限追加投入。
03 / Decision
這週應該做什麼?
商品頁仍有明顯疑慮
先修圖文、組合價格、評論疑慮與手機購買流程,觀察轉化率和退貨率。
轉化已穩,但新渠道利潤不清楚
用真實費用重算 SKU 經濟模型,再決定小規模渠道測試。
轉化與單位經濟都驗證過
以有限商品與預算開渠道實驗,記錄負責人和每週檢討指標。